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bg娱乐代理正规吗·新网银行流量多到用不完;微粒贷8个客服对接所有客户|朗迪峰会

  发布时间:2020-01-09 12:25:41

bg娱乐代理正规吗·新网银行流量多到用不完;微粒贷8个客服对接所有客户|朗迪峰会

bg娱乐代理正规吗,在消费金融行业,具有互联网基因的民营银行一直是非常重要的角色。其中微众银行的“微粒贷”、新网银行的“好人贷”都是属于十分典型的纯线上借贷产品。

在9月7日,2018朗迪中国峰会上,来自微众银行、新网银行的高层分别分享了其所在平台的一些发展动态,以及在金融科技方面的应用和实践。

据新网银行首席运营官刘波透露,在上个月,新网银行已经累计放款超过一千亿,放款笔数超过4千万笔。目前新网银行建立业务关系的客户已经超过1600万。日批贷款的峰值超过33万笔,并且99.6%的进件由系统自动审批完成。

刘波介绍,新网银行在信用风险评估环节,已经累计了超过1100个信用风险的评估策略机、超过10万条风险评估策略、拥有8千颗决策树来对客户进行全流程的决策。“在我们4千万笔贷款中,通过实战的数据,我们整个身份和帐号的盗用概率非常有效地控制在了百万分之一以内。”

此外,刘波坦言,目前市场上流量越来越贵,但对新网银行来说,流量多的用不完,“我每天在愁要怎么办。”

“新网银行模式是和腾讯、阿里、今日头条、滴滴合作,大家说我根本看不到新网银行,滴滴有滴水贷,滴水贷背后就是新网银行的好人贷。我做风控,控制风险,承担责任,品牌让渡给合作方。”刘波介绍,新网银行流量多到吃不下了,就分给其他银行,跟其他银行谈条件,做联合放贷、联合风控,以此形成新网银行的商业模式。

今年朗迪中国峰会的主题为“智能时代”,在现场,微众银行创新研究负责人姚辉亚分享了微众银行在人工智能方面的应用情况。

姚辉亚透露,以微粒贷产品为例,原本需要400多的人力客服来处理信息,但目前微众银行用一个机器人加8个呼入的坐席客服就服务了所有的客户。

而在催收上面,微众银行目前通过使用机器人的技术,可以做到针对不同的用户进行不同的催收,在成本上,比传统的人工电催有数量级的下降。

姚辉亚认为,在人工智能维度上应围绕“三升两降”解决问题。“第一个是原来很多重复性的劳动,需要人来做的,成本很高,我们可以把它替换掉;第二个是人做不好的,可以用机器来做;在催收上面,不同逾期情况或者不同产品,催收策略、话术都应该有所不同。“

姚辉亚还介绍,微众银行除了大家熟知的“微粒贷”、“微车贷”、“微业贷”产品,还从2017年开始做了很多新尝试。比如在原来场景金融的基础上又做了很多向传统行业赋能的工作,比如帮助新零售公司建立会员体系等。

姚辉亚透露,微众银行会把自己的金融科技能力输出到中小的金融机构,与其他金融机构一起来做普惠金融,并且是以saas或者paas的形式赋能到合作伙伴。